渝快办

渝快办是重庆市民日常办理政务业务、查询民生信息的核心线上便民工具，这款由重庆市政府官方推出的政务服务软件，界面设计简洁舒适，普通用户打开后不用额外学习就能迅速找到所需的服务入口，覆盖社保、医疗、交通、政务办事等生活各场景的多元化功能，完全贴合本地市民的办事需求，不用再跑线下政务大厅排队，在家动动手指就能完成绝大多数常见业务办理，给重庆本地居民的日常生活带来实打实的便利，有日常政务办事、民生信息查询需求的重庆市民都可以直接上手使用渝快办，省去线下跑腿的大量时间成本。

渝快办软件特色

1.渝快办提供重庆要闻，信息披露，政策解读，专访，记者招待会等服务，所有信息均由官方渠道同步更新，内容准确权威，市民不用再从零散的第三方平台查找本地政策动态。

2.提供“互联网+督查”、“征求意见”、“问题咨询”等相关内容，市民可以直接通过对应入口反馈日常遇到的公共服务问题，提交的诉求会直接流转到对应负责部门处理，反馈进度可实时查看。

3.包括了一些主要的功能分区，如：重点项目，消息公告，以及个性化的服务，系统会根据用户实名认证后的个人情况，自动推送适配用户身份的办事提醒和专属服务，不用用户手动反复查找相关业务入口。

渝快办软件亮点

1.在提供政务信息的同时，还由重庆市政务服务中心的“行政审批”、“公共服务”、“公开”和“问政咨询”四个部分组成，四大板块覆盖市民办事的全流程需求，从政策信息查阅到业务提交办理再到结果公示查询，全链路都能在软件内完成跳转。

2.用户可通过手机的“市场监管”一栏，选择右边的“更多”按钮，进入“网上办事大厅”来办理各项业务，个体工商户营业执照办理、食品经营许可证申请等常见的市场监管类业务，都能直接在对应入口提交材料，不用跑到线下办事窗口提交纸质资料。

3.功能简单和齐全，方便人们查询政府信息以及办理各项业务，软件针对中老年用户做了字体放大、操作步骤简化的适配，哪怕是对智能手机操作不熟练的用户，也能跟着页面提示完成社保缴费、医保余额查询这类高频操作。

渝快办软件优势

1.为进一步推动"互联网+"，开展在线政务服务模式的创新而打造的便民平台，所有服务入口都经过官方安全认证，用户提交的个人身份信息、业务材料都会做加密处理，不存在信息泄露的风险，使用起来安全可靠。

2.通过“投资平台”、“数字重庆”和“书香重庆”三个功能模块来实现对广大市民的全方位服务，投资平台可以查询本地招商项目相关信息，书香重庆模块可以免费借阅线上电子图书，满足市民不同维度的使用需求。

3.渝快办“数字重庆”模块，可使全球一切重要事项均可在网络上进行查询，市民不用线下跑对应部门，在家就能查到不动产登记信息、公积金缴存明细、车辆违章记录等各类和自身权益相关的重要事项。

不少重庆本地用户实测反馈，用渝快办办理日常政务业务比线下窗口节省80%以上的时间，不用专门请假跑办事大厅，抽空闲时间就能在手机上把业务提交完成，后续还能随时查看办理进度，不用反复打电话咨询窗口工作人员。

渝快办常见使用FAQ

很多新用户刚下载渝快办的时候，会疑惑为什么部分功能点击后提示权限不足，这类情况大多是因为账号还没有完成实名认证，按照页面提示上传身份证信息完成人脸核验后，就能解锁全部的政务服务功能。

还有用户反馈提交的业务材料被退回，不知道去哪里查看退回原因，直接进入渝快办个人中心的“我的办件”板块，找到对应提交的业务条目，就能看到工作人员标注的材料修改说明，调整后重新提交即可。