滴答滴出行

滴答滴出行，滴答出行是由杭州天青青科技有限公司研发的一款提供一键打车功能的生活服务类应用。用户在该软件内可享受顺风车、长途急件配送、宠物托运以及代办事务等多样化服务，轻松满足各类出行及生活需求。其界面设计简约直观，便于用户快速熟悉操作；截至目前，平台已积累超8000万用户与1250万注册车主，服务可靠性备受认可。若用户有拼车需求，只需点击对应功能，即可告别拥挤的公共交通，享受经济实惠且便捷的出行体验。

功能介绍

主要提供顺风车、长途急件、送宠物，帮忙办事

订单更多，车主接单更快，行程更安全

乘客信赖，车主喜欢的高效顺风车平台

城际拼车、春节回家，旅行之必备

便捷高效的人工客服，及时响应您的需求

使用教程

首次打开软件时，会弹出乘客或车主的身份选择界面，此时直接选择“我是乘客”即可。

输入出发地和目的地等详细地址，快速导航到达

如果不知道确切的位置，可以使用地图导航

如果想要运送自己的宠物，也能输入目的地开始运送

拼团一起走，这样价格更加实惠

各个城市基本都有覆盖，车主路线确定出发就更快

常见问题

滴答出行的费用是如何计算的

依据各城市交通成本与车辆使用成本，我们制定的顺风车收费标准如下：计费规则；乘客可根据自身需求额外支付感谢费，以此提升司机的应答概率；为确保顺风车出行安全，平台携手中意财险，为每一趟行程配备二十万元的顺风车保险（该保险费用由顺风车的双方共同承担，由平台代为收取）。

在滴答出行接送乘客，双方安全如何保障

每次行程的费用都包含由中意财险承保的20万公众责任险保险保障。另外，我们还为顺风车的双方提供实时客户服务以及GPS全程监控，以确保行驶路线安全无误。选择安心顺风车，让您一路欢笑，全程无忧。

车主如何取消订单

目前暂不支持车主自行取消订单，建议您与乘客友好沟通协商，待双方达成一致后，由乘客操作取消订单即可。

送达乘客后，订单费用何时到账

当天完成的订单费用，通常会在次日中午12点前到账至您滴答账户的【我的钱包】中。您既可以选择提现，也可以直接用钱包余额支付后续的约车订单费用。

送达乘客后，对方仍未确认如何处理

把乘客送到目的地后，可以提醒乘客点击确认乘车；要是乘客没点击，系统会在出发时间过去70分钟后自动默认乘车成功。

如何成为认证车主

车主需上传并提交认证申请，认证审核周期为1-2个工作日，请您耐心等候。认证需满足以下标准：拥有自有车辆（车型配置不低于当地出租车）且车况良好；持有本人有效驾驶证，驾龄满1年以上；近3年内无酒后驾驶、危险驾驶记录及驾照吊销情况。

完成认证后，如何接单

系统会依据您填写的地址自动匹配并推送顺路订单，您可以结合自身实际情况挑选订单，成功抢单后建议主动和乘客沟通联系。

在滴答车险频道购买保险有保障么

嘀嗒车险频道是嘀嗒出行携手易车车险共同打造的高性价比车险选购平台。在这里购买车险，不仅能享受到价格上的优势，其理赔服务与线下门店及其他渠道购买的车险完全一致，而且支付环节直接对接保险公司，安全可靠，保障十足。

乘客迟到、爽约如何处理

请您在接单后尽快联系乘客，确认出发时间、地点等细节。若乘客因事无法按时乘车，双方友好协商解决即可；要是长时间未能联系上乘客，您可以在出发时间15分钟后发送短信告知，随后便可离开。感谢您的配合与支持。

车主接单后如何支付

车主接单后，您可在10分钟内通过微信、支付宝或银联等渠道完成支付。

如何更改滴答帐户绑定的手机号

您可以点击右下角的“我的”，进入“设置-更换手机号”页面，完成验证后就能修改手机号。要是遇到提示手机号已注册、无法更换的情况，请关注公众号来处理。

更新内容

v8.3.3版本

• 订单匹配功能升级进度实时刷新

• 订单UI页面优化，功能细化提升用户体验

• 安全升级，优化隐私保护

• 优化已知BUG，优化细节功能