衣点租

衣点租特色

发布闲置获得积分，积分可购买闲置或全新物品，购买的闲置可直接使用，使用完成的物品可一键发布闲置获得积分并继续租用其他物品。

1、积分

发布闲置，获得积分

积分购买闲置或全新物品

2、使用闲置

积分购买闲置，直接购买使用

3、循环使用

使用完成的物品可一键发布闲置，获得积分，积分可继续租用其他物品

功能介绍

用户可根据需要租用多件衣物，衣点租提供上门取件、送货到家服务，自建清洗和仓储并通过专业清洗消毒工序保证衣物干净整洁，闲置保存完好或买后很少穿的衣物可共享到衣点租，用户共享衣物能赚取租金并可用兑换的衣点租用更多衣物或物品。

1、用户可根据需要租用多件衣物，上门取件，送货到家，省时省心。

2、衣点租自建清洗、仓储，专业的清洗消毒工序，保证用户拿到的每件衣物都干净整洁。

3、闲置并且保存完好的衣物，没有空间收纳，没有时间清洗，可以共享到衣点租。

4、喜欢疯狂购物，买的衣物很少穿，新鲜感过后不爱穿，可以共享到衣点租。

5、通过共享衣物，用户在赚取租金的同时，还可以用兑换所得衣点租用更多的衣物或物品。

衣点租租用规则介绍

衣点租用户需注册成为会员后租用物品，商品快递给用户使用，归还时保持整洁等待上门取件，物品检查无误完成订单；会员免运费及清洗费用且租用物品无需缴纳押金；单笔租用订单衣位数根据会员包月方式不同而不同，详情点击「成为会员」查看；含有多件物品的订单退还时需归还所有物品，喜欢的单品可再次下单租用；平台提供专业清洗消毒流程，用户收到的衣物安全干净可放心使用；下单后订单信息不能更改，未发出物品可取消订单重新下单；下单后未收到物品或收到的物品有瑕疵、破损、尺码不合适，可联系在线客服处理；服务支持全国范围（除港澳台及偏远地区）。

1、如何租用物品

1)注册成为衣点租用户并成为会员。

2)商品快递给用户，收到货物开始使用。

3)归还时保持物品整洁，等待快递上门取件。

4)物品收到检查无误，完成订单。

2、快递费、清洗费用如何收取

会员免运费及清洗费用

3、是否需要支付押金

会员租用物品时不需要缴纳押金

4、每次能租用多少件物品

单笔租用订单，根据会员包月方式不同使用的衣位数不同，详情请点击「成为会员」查看

5、退还时能够保留订单中的一件或多件物品?

含有多件物品的订单，退还时需将订单中的所有物品归还，然后可以对喜欢的单品再次下单进行租用

6、收到的衣物是否需要清洗

平台提供专业的清洗消毒流程，保证用户收到的衣物安全、干净，用户可以放心使用。

7、下单后还能修改订单信息吗？例如更改尺码或物品?

下单后订单信息无法修改，请务必仔细核对。若商品尚未发出，您可先在订单中取消当前订单，再重新下单即可。

8、下单后一直未收到物品，怎么处理?

请联系衣点租在线客服进行处理。

9、收到的物品有瑕疵或破损，或者尺码不合适，怎么处理?

请先签收货物，然后第一时间联系衣点租在线客服进行处理。

10、在哪些城市可以租用物品？

我们支持全国范围内的服务 (除港澳台及偏远地区）。

衣点租怎么退还衣物？

1、衣物如何归还

进入「订单」页面，在需要退还的物品处，点击退还，操作成功后会预约快递上门取件。

寄送前请确保物品干净整洁且无任何瑕疵。物品寄出后，请务必妥善留存物流凭证，避免因物流问题造成物品丢失。

2、错过了快递电话，如何再次预约快递取件?

请直接联系快递再次上门取件。或者联系衣点租客服，可以再次帮您预约快递上门取件。

3、私人物品放在物品中一起寄回了，怎么办?

请第一时间联系在线客服，如仓库收到包裹后含有您的私人物品，我们将联系您协商归还。

提示:如物品在物流过程中有损坏或损失，我们将不承担任何责任。

常见问题

交易前请确认商品尺码颜色，平台不接受该类问题退款，用户可在确认收货后将商品发布到平台提供给其他用户，买家确认收货或超时系统自动确认收货后交易完成；买家未支付的30分钟内交易取消，买家申请退款经平台审核通过后24小时内退款（退积分），卖家确认发货后10天内买家未确认收货系统自动确认收货；交易完成后不支持退款，买家在确认收货超时前可申请退款，平台闲置仅支持退款不退货，商品与描述不符可申请退款不退回，商城物品需退货由快递上门取回后退款；尺码不合适、颜色有色差、商品瑕疵已详细描述的情况不支持退款。

1、关于交易注意事项

交易前，请务必确认商品的尺码与颜色，平台不受理因尺码、颜色等问题发起的退款申请。用户在确认收货后，可将商品重新发布至平台，供其他有需要的用户选购。买家收到商品后手动确认收货，或在确认收货超时后由系统自动确认收货，至此该笔交易完成。

2、关于超时

买家拍下商品后若未完成支付，30分钟内未支付的交易将自动取消；买家提交退款申请的，需经平台审核，审核通过后，平台会在24小时内完成退款（含积分退还）；卖家确认发货后，若买家10天内未确认收货，系统将自动确认收货，交易随即完成。

3、关于取消交易、退款、退货

交易完成后不再支持退款，买家收到商品，在确认收货超时前，可申请退款。

平台闲置仅支持退款不退货，如果商品与描述不符，用户可申请退款操作，商品不退回。

注:商城物品需要退货，由快递上门取回物品后退款。

4、不支持退款的情况

尺码不合适，颜色有色差，商品存在的瑕疵已详细描述。

更新日志

v2.0.21版本对功能及UI进行优化并修改bug。

v2.0.21版本

1.功能及UI优化

2.bug修改