中国移动营业厅

在外地时不知道如何查询话费和流量？别担心，你可以使用中国移动营业厅APP。这是移动公司为广大移动用户打造的全国统一服务平台，覆盖全国31个省份的所有用户。无论你身处何地，都能通过它进行查询缴费、办理业务、享受生活服务等，旨在为用户提供更便捷、更丰富、更个性化且更有趣的线上服务，带来全新的移动“心”体验。

另外，为了满足不同年龄段用户的使用需求，中国移动网上营业厅专门推出了适老化及无障碍版本。在这个版本中，你可以体验到更大的字体、更清晰的页面，图标和功能都经过了精简，所有功能清晰明了。尤为重要的是，该版本支持无障碍语音播报，即便你不方便输入文字，也能轻松办理各项业务，堪称移动用户的贴心小助手。

并且，你还可以查看近期推出的优惠套餐，更改套餐的操作十分便捷，能让你以最低的成本享受到最适合自己的套餐，感兴趣的用户不妨来试试吧。

软件特色

【签到兑好礼】

每日签到每日有好礼！话费、流量、权益大满足！

【品质特色服务】

话费查缴、余额查询、套餐办理、电子发票、亲密付、中国移动云盘、全网资费查询、在线客服等功能，24小时随时随地贴心服务！

【适老化及无障碍版本】

更大的字体、更清晰的页面，图标和功能数量精简，一目了然，支持无障碍语音播报。

中国移动网上营业厅功能

畅享特惠

我们会不定期推出流量、宽带、终端、增值业务等优惠促销活动，丰富多样的特惠产品，让您一手掌握，随时畅享！

玩赚流量

玩赚流量：推出流量红包、求赠流量、共享流量池等流量互动形式，搭配推荐奖励、签到福利等营销活动，助力用户轻松获取并玩转流量。

准确查询

中国移动福建公司的数据服务，用户能实时查询流量、语音、短信的使用情况，以及积分和话费信息；还可以查询历史账单、已办理的业务情况，并且能进行业务使用明细的详单查询。这样一来，客户就能随时清楚自己的业务使用状况了！

便捷订购

用户能够在线便捷地订购流量加油包、流量可选包、4G基础套餐、WLAN套餐、宽带预约与续费、手机终端、话费快速充值等各类服务，无论何时何地，都十分方便快捷。

中国移动怎么查通话记录

登录中国移动，点击页面右下角“我的”页面。

进入”我的“页面之后，点击”详单查询“

进入“详单查询”页面后，需输入6位服务密码与6位手机验证码，输入完成后点击“认证”按钮。

完成认证后，即可点击“通话详单”查看通话记录。

中国移动怎么退订套餐？更换套餐方法介绍

在多多站打开软件后点击“我的”。

登录完自己账号后点击“已订业务”。

在这个页面能查看自己已开通的套餐，若用户需要退订或更换套餐，点击右侧的“更换套餐”按钮即可。

在这里便能选择自己想要的了。

中国移动网上营业厅如何切换号码登录

进入后点击我的进行更换操作。

点击齿轮状的设置按钮。

点击“换个账户登录”后即可进行更换。

在这个页面输入你要登录的账号就能完成更换了。

中国移动网上营业厅怎么看流量使用情况

登录好自己的手机号码后，点击通用流量剩余

在这个页面便可以看到自己的国内流量使用情况。

软件优势

业务处理便捷高效：只需一键，即可完成套餐办理、增值套餐的订购与退订操作。

省钱充值服务：支持信用卡、手机钱包等多种充值渠道，还能享受更多充值折扣。

强大的查询功能：套餐补贴、话费、积分、账单、个人信息、预定业务可随时查询。

营业网点与WLAN热点查询：借助地图定位功能，让移动生活更便捷随行。

常见问题

如何查询话费账单？

若您的手机能够正常接收彩信，您可以发送短信“cxzd”至10086来查询本月的账单；也可以发送“cxzd#年月”（例如：cxzd#201204）到10086，以此查询近六个月的账单情况。

登录移动网，进入“网上营业厅”板块，再依次选择“话费服务”和“账单查询”选项。

如何获取积分？

全球通品牌的积分由消费积分、品牌奖励积分和网龄奖励积分构成；神州行与动感地带品牌的积分则包含消费积分和网龄奖励积分。具体来说，消费积分是依据您当月话费账单里的“费用合计”来计算的，每消费一元就能积累一分；网龄奖励积分是从您入网当天起，按照连续在网的时长所获得的奖励积分；品牌奖励积分是专门面向全球通客户推出的专项奖励积分。

通过哪些方式可以查询积分？

拨打10086查询；

发送短信“jf”到10086查询；

登录移动网站后，依次进入“网上营业厅”“积分计划”“积分查询”页面。

中国移动积分怎么换话费？

进入中国移动首页后，点击页面上方的“积分商城”选项，即可进入中国移动积分商城。

在进入中国移动积分商城后,点击“话费兑换”;

选择要兑换的金额,最后,点击“立即兑换”即可。

更新日志

v12.0.1版本

修复已知问题；

优化部分内容；

服务便捷贴心；

热门活动上新。

心级服务，让爱连接！