河北航空

河北航空是河北航空有限公司打造的官方机票预订及服务应用。通过这款软件，您可以便捷享受河北航空的各类服务，无需繁琐操作即可轻松完成。平台涵盖航班预订、手机值机、实时航班动态查询、冀鹰会员服务、优惠活动查看、空轨联运预订以及航班不正常证明开具等多项功能。新版本采用全新界面设计，新增更多实用亮点功能，力求为用户带来更便捷、舒适的高品质出行体验。

你可以通过网上值机，到机场后直接领取登机牌，能节省不少时间，下面为你推荐几款值机选座的软件。

软件特色

精准、可靠、实时的河北航空可售航班信息；

河北航空直销渠道的折扣，为您节省出行成本；

无须培训的交互界面，会用手机就会用手机客户端；

领先的动态安全加密机制，确保您的支付万无一失；

350km/h经过350km/h高铁环境的严苛测试，确保您使用全程安心无忧。

不间断的促销活动，让您经常获得异外惊喜；

河北航空提供7×24小时的专业服务保障，确保您的出行安心顺畅！

软件亮点

在查看航班列表时，可直接点击选择排序方式。

使用航班动态功能查询航班动态，借助该功能可以查看具体航班的飞行动态。

你可以在“我的订单”页面查看个人订单详情，并利用其中的管理编辑功能对订单进行管理。

查看航班的详细信息，从中可以了解到价格的具体构成以及是否包含餐食等内容。

软件优势

航班预订：

航班预订 方便快捷

冀鹰会员：

轻松入会 快乐积分

航班动态：

飞行动态 尽在掌握

办理值机：

暖心值机 与你同行

航变服务：

航变改期 自助管理

优惠活动：

惊喜抢券 购票直减

空轨联运：

无缝连接 高效出行

软件功能

整体介绍：随心启航 快乐飞翔 全新界面 从心出发

航班预订：航班预订 方便快捷

冀鹰会员：轻松入会 快乐积分

航班动态：飞行动态 尽在掌握

办理值机：暖心值机 与你同行

航变服务：航变改期 自助管理

优惠活动：惊喜抢券 购票直减

空轨联运：无缝连接 高效出行

怎么买票

打开软件，点击“航班预订”选项。

请输入出发地、到达地和航班日期，然后点击“航班查询”按钮。

选择合适的航班，点击“预订”选项。

您只需输入个人信息，接着点击“确定订单”按钮，然后完成付款就可以了。

怎么值机

打开软件，点击“手机值机”选项。

进入值机界面后，输入凭证号和手机号码，接着点击“办理值机”按钮就可以了。

怎么升舱

打开软件，点击“服务大厅”选项。

点击“我要升舱”选项。

输入凭证号码和手机号后，点击“办理升舱”选项就可以了。

如何改签

打开软件，点击“服务大厅”选项。

点击“自愿改期”选项。

输入证件号或票号、旅客姓名、手机号码以及验证码，点击“查询”按钮，依照提示完成后续操作就可以了。

怎样成为白鹭会员

若要加入白鹭俱乐部并成为白鹭会员，第一步需完成实名认证，可按照红色箭头的指示点击操作。

请输入您的姓名、身份证号和手机号，勾选“注册并绑定白鹭会员，累计白鹭积分”选项，完成后点击提交按钮。

稍作等待后，你就能在【个人中心】里查到一张白鹭电子卡了。

怎么注销

打开软件，点击“服务大厅”选项。

点击“头像”。

点击“编辑我的信息”选项。

拉到最下面，点击“永久注销账号”选项即可。

常见问题

成为会员需要哪些条件？

凡年满2周岁的自然人，只要同意遵守河北航空冀鹰卡会员手册的相关规则与条款，即可免费加入河北航空冀鹰卡常旅客计划（目前暂不接受公司、其他法人或非法人团体参与）。

会员有哪些权益？

成为河北航冀鹰卡会员后，能享受到河北航空提供的丰富积分奖励回馈。冀鹰会员搭乘河北航空的航班时可累积积分，这些积分可用于兑换免票、升舱服务以及各类礼品。当积分累积达到特定标准，还能升级为金银卡会员，进而享受贵宾级待遇。此外，针对会员群体，河北航空会不定期推出众多冀鹰会员专属的优惠折扣产品，会员也可获取合作联盟商户的相应优惠券。

会员卡丢失如何处理？

若您的常旅客卡出现损坏或不慎遗失，请及时联系我们，待核实相关信息后，我们将为您补办新卡，您的卡号与有效期保持不变。

登录密码如何修改？

若您不慎遗忘密码，可通过自助渠道登录找回；也可拨打河北航空24小时订票热线0311-96699进行密码修改；还能以传真或电子邮件形式，将您的有效身份证件复印件与会员账户信息发送给我们，待核实无误后，我们会为您重置初始密码并发送给您。

如何办理退保？

您可以通过原购票渠道办理退票和退保手续，退保成功后，保费会随机票退款一同返还到您支付机票款的银行账户里。

航空旅客意外伤害保险怎么索赔？

保险金申请人向保险人申请给付保险金时，需提交以下材料。若因特殊情况无法提供这些材料，申请人应提供其他合法有效的替代材料。

若保险金申请人未能提供相关材料，致使保险人无法核实申请的真实性，那么保险人对无法核实的部分不承担给付保险金的责任。

若保险金申请人委托他人代为申请，还需提供授权委托书原件、委托人与受托人的身份证明及其他相关证明文件。

当受益人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人时，其保险金申领事宜由监护人代为办理，同时需提供监护人的身份证明等相关材料。

更新内容

v2.3.3：

新增值机环节购买保险功能

v2.3.2：

安全策略优化升级

v2.2.7：

优化系统性能，体验更顺畅。