丰巢

丰巢是一个提供自助快递服务的平台，快递员能把快件存放在服务区的丰巢智能快递柜里，收件人用手机扫码就能便捷取件，它还能协助快递员查询收派记录，提升快递员的工作效率。感兴趣的朋友不妨来本站体验一下。

丰巢常见问题

如何填写寄件信息？

打开微信公众号，找到菜单栏，点击“寄快递”选项，再选择“我要下单”。接着完整填写收寄双方的信息，然后挑选快递公司，查看对应的运费和时效，确认无误后点击确认按钮就可以了。需要注意的是，通过丰巢寄件使用的是电子单，不需要填写纸质运单。

如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜的情况下：若3天内仍未完成投递，系统将自动取消该寄件订单。

已支付运费但快件尚未投递入柜时，若您在柜机前，可直接点击“取消寄件”选项，确认操作后就能取出快件并完成寄件取消；若您不在柜机前，可拨打客服热线4000633333寻求协助来取消寄件；当订单成功取消寄件后，您已支付的寄件费用将在2-3个工作日内按原支付路径退回。

已支付运费且快件已寄出的情况下，您可直接联系收派员将快件退回至快递柜，之后凭取件码取件即可。已支付的运费会在2个工作日内按原支付路径退回至您的账户。

快递员什么时候可以取件？

顺丰取件的截单时间，以当地顺丰快递的最晚取件截单时间为准；若超过该取件时间，快递需在次日上午寄出。

中通和韵达的取件规则如下：若快件在当天17:00前被投递入柜，快递员会于当日24:00前取件；若快件在当天17:00及之后投递入柜，快递员则会在次日12:00前取件。

申通快递的取件规则如下：若快件在当天16:30前投递入柜，快递员会于当日24:00前完成取件；若快件在当天16:30及之后投递入柜，则快递员将在次日12:00前取件。

若需要进行催收操作，您可以拨打丰巢客服热线4000633333，也可以通过微信公众号留言联系我们。

丰巢特色

可查询已派件的包裹状态、滞留件的提醒；

可通过给收件人重发取件码；

快递员排行榜

快递员注册申请；

运单扫码查询；

查找附近柜机、并能查看该柜机的剩余格口。

丰巢亮点

收件端功能升级：实时派单让听单更便捷，支持订单全流程状态查询；终端取件场景智能化，无需再爬楼上门取件。

派件服务升级啦：派件进度随时可查，系统还会贴心提醒滞留件情况；遇到问题不用愁，一键就能重发取件码；收件人手机号有误？在线就能直接修改，方便又快捷。

空箱查询功能：支持柜机搜索与自动定位附近柜机的双重搜索模式，让您随时掌握格口状态。

邀请寄件：邀请新用户通过丰巢寄快递，就能获得快递员专属奖励。

短信发送：无论何时何地，都能轻松给收件人发送短信，信息即刻送达！既省钱又让人放心！

包裹查询：支持手动输入与扫描双重搜索方式，为您提供贴心服务，快件状态可随时查询。

丰巢优势

重要数据：今日到站快件已入柜，滞留件与已上架快件数据实时更新

账单记录：账单管理，状态筛选，清晰明了

派费配置：支持各种结算方式，站点自主运营好帮手

我的钱包涵盖收入提现、转账、明细查询以及余额消费等功能，各类需求都能满足。

快件交接：支持批量交接快件，在线收款，高效便捷

进站上架：支持连续批量快速完成上架操作，取件通知可在自动与手动模式间灵活切换。

丰巢测评

快点完好，不用担心快递被暴力分拣，快件受损。

跨地的快递会被投递到离您最近的智能快递柜自提点，您无需在整个校园里奔波寻找快递。

安心上课，不必担心上课时快递员通知取件会干扰学习。

简单便捷，无需低头翻找快件，输入密码或用手机扫码就能取件。

取件时间很灵活，不用受限于固定时段，完全可以根据自己的安排来决定什么时候去取快递。