市场通

市场通是全新推出的市场监管服务统一门户客户端，专为深圳的企业、市民及居民游客打造便捷高效的在线办理服务体系，让用户无论身处何地都能享受“零跑动”的优质办事体验。该软件配备智能客服，可实时协助用户完成各项业务办理；同时搭建了多渠道咨询、投诉、举报的闭环管理体系，借助智能客服提升处理效率，确保用户诉求得到及时解决。此外，它还能实时推送政府最新动态与公告，并构建闭环的市民建议反馈渠道，实现政民互动的掌上化操作。

市场通怎么使用

在【首页】，可以点击“查一查”之类的功能，也能从“政务服务”板块找到企业档案查询等相关业务。

进入【办事大厅】后，选择“企管类”等相关分类，点击对应的事项（例如年报）即可办理业务。

打开【我的】页面，点击“点击登录/注册”按钮，完成账号登录后，即可对收藏内容、设置选项等进行管理。

软件特色

智能办事服务：借助前沿技术为用户打造个性化的办事引导与专属化服务，显著增强办事的便捷性。

多渠道监督：构建全方位覆盖的咨询投诉举报闭环管理体系，助力用户借助多种途径反馈问题。

动态消息推送功能：用户可订阅政府最新动态及公告信息，以便及时掌握市场监管领域的相关资讯。

政民互动平台：构筑市民参与社会治理的纽带，畅通意见建议反馈渠道，深化政民良性互动。

全流程线上办理：达成业务办理全流程线上化操作，完全摆脱传统排队等候，降低办事时间成本。

软件亮点

一站式服务办理：整合市场监管领域的各类业务事项，提供证照申请、业务查询、在线缴费等功能的一站式办理服务。

进度实时查询功能：用户能够随时通过在线方式查询办事的进展情况，从而清晰了解业务所处的状态，有效避免因信息不透明而引发的各类问题。

安全支付体系：提供多种安全支付渠道，助力用户轻松完成线上缴费，有效降低线下支付所耗费的时间成本。

定制化推送服务：依据用户的实际需求与兴趣偏好来订阅消息推送，让用户能够个性化地获取最新的市场监管相关资讯以及政策动态。