快递员揽派最新版

韵达快递员揽派最新版本是一款专为韵达快递员设计的手机商务办公应用，主要功能包括派件、收件、查询等服务。软件采用人性化的操作界面与方式，用户可在此对各类快递进行管理，合理规划寄送时间与区域，从而为用户省去不少不必要的麻烦。

韵达快递员揽派最新版本可完美兼容多种设备同步登录，支持群发短信、云呼等操作，大幅提升了用户使用的便捷性。同时，软件具备智能识别单号功能，用户输入单号即可快速识别快递，省去了查找快递的繁琐步骤。此外，该软件还能为用户提供丰富的行业资讯，助力用户更好地完成本职工作。

软件功能

查询身边的快递员，电话预约寄快递。

自动订阅快递状态，主动推送8种类型的状态通知。

自动保存查单记录，多设备同步。

智能识别单号，输入单号即可识别快递。

软件特点

快递员在自己负责的派送区域内完成签到操作后，该地点的快递员排名就会被置顶显示。

签到次数越多，获得的置顶时长就越久。而置顶能带来更广泛的曝光，进而创造更多的商业机会。

维护在软件上的基本资料，便于你接单。

头像越真实，收派范围越详细，更易获得寄件预约。

快递员揽派怎么注册

打开软件后能看到这样的界面，这里会显示短信登录选项，只需输入手机号和验证码就能完成登录。

支持密码登录方式，输入账号和密码就能完成登录，不过该功能仅面向已注册账号的用户使用。

点击下方的登录问题，点击这里的如图注册账号可以看见登录的详细操作。

这里还列举了其他问题，有什么不懂的都可以在这里提问。

通知客户签收的三种方式

快递员发送短信通知顾客：

点击主屏幕里的“签收列表”;

选择要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”;

如果运单号里没有客户的手机号码，系统就会弹出提示：“勾选列表中存在未添加电话的订单，请返回添加！”

添加客户手机号码的操作步骤如下：找到需要派送的运单号，点击其下方的“+”按钮，手动输入客户的手机号码，最后点击确定按钮完成添加。

选择短信类型的操作步骤如下：首先点击页面右下角的“短信”选项，接着点击“添加短信模板”。在短信类型的选择区域，可从“派件预告”“取件通知短信”“问题件短信”中挑选所需类型，选定后会自动显示对应模板。若需调整短信里的取件地址或派送时间，点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址选项即可进行修改。

发送短信的操作步骤如下：先点击页面最下方的“发送”按钮，此时会弹出提示框，接着点击提示框中的“确定”选项，就能成功将短信发送给客户了。

语音电话通知客户快件派件消息：

在主页上找到“签收列表”选项，点击该选项后，即可进入“待签收”列表页面。

在“待签收”列表里，找到你想联系的运单号并勾选，接着就能点击“打电话”按钮；要是没有对应的电话号码，可手动添加后再进行拨打。

点击“打电话”按钮后，您的手机会收到来自韵达服务台的来电，号码是“0571-28135909”。请您务必接听此来电，之后服务台才会联系运单号对应的用户。

这时，运单号对应的用户电话会接到来自“0571-28167392”的呼叫，用户接听后，您就能和对方进行通话了。

语音通知客户快件派送消息：

用语音模板告知客户快件的派送进展。先勾选运单号前面的对勾，接着点击“发送语音”按钮，然后挑选合适的语音模板。

业务员可依据自身实际需求挑选合适的语音内容，点击“确定”按钮后，该语音便会发送至客户的手机。

客户接收语音通知成功。

点击签收列表查询语音通知结果详情。

常见问题

问题一：订单有时效吗？

名片小程序订单没有时效考核，无须打电话响应。

问题二：订单是不是下给我？

订单系统会自动把订单分配给分享了名片的快递员，不需要客服进行手动分配。

问题三：名片订单的订单来源是什么？

韵镖侠小助手。

问题四：名片上的业务员信息可以修改吗？

名片业务员信息读取业务员的账号信息，暂不支持在端修改。业务员可通过网点客户端修改自身基础信息，名片信息会同步更新。

问题五：如何通过名片批量寄件？

目前，客户若要使用批量寄件功能，需先登录注册韵达会员账号，之后就能使用该功能了。

问题六：客户在哪里查看订单信息？

成功下单的用户会收到下单成功的短信通知，后续版本将新增小程序订单查询功能。

问题七：客户下单后不想寄了，怎么取消？

订单取消功能将在后续版本中添加，当前若需取消订单，可联系客服反馈相关异常情况。